近年来，远安法院紧扣党委、政府部署，配备“1名法官+1名助理+2名书记员”的审判团队常驻远安县综治中心，作为指导前端调解、开展终端解纷的关键部分，融入远安县综治中心集“访、调、裁、诉、援”一体的“一站式”多元解纷工作模式，共同推进群众矛盾纠纷化解工作。

一起交通理赔案 高效化解暖人心

2025年3月，Z某（化名）驾驶车辆因路面湿滑，刹车不及，撞上一辆出租车。因出租车系营运车辆，保险公司拒绝赔偿停运损失，Z某和出租车司机就停运损失费的赔偿问题各执一词，互不相让。多次协商无果后，出租车司机一纸诉状将Z某告上法庭。

远安法院收到案件后，秉持“调解优先”原则，第一时间启动先行调解程序，调解员采取“背对背 + 面对面”协同推进的调解策略，最终找到双方利益的平衡点，促成双方达成和解协议。

千里纠纷一线牵 云端化解亦关情

Y某和T某（均为化名）本是一对恩爱的夫妻，婚后生活的琐碎与无奈让夫妻二人争吵不断。2011年，T某外出打工，Y某带着孩子住进了娘家，两人甚少联系，感情因此破裂。2025年，T某向法院提起诉讼，希望结束这段名存实亡的婚姻，并争取孩子的抚养权。

考虑到Y某和T某身处千里之外，线下沟通困难重重，常驻远安县综治中心诉讼服务团队的承办法官与综治中心调解员、远安县妇联一起，在征得双方同意后，采用线上调解模式。在法官和调解员的不懈努力下，双方最终放下成见，达成了一致意见。

多方调解显正义 锦旗致谢映初心

2025年6月，远安县综治中心收到一面由F某（化名）送来的锦旗，上面写着“救弱势护人权 合党心顺民意”，以此表达对调解员公正高效调解的诚挚感谢。

申请人F某在D公司（化名）工作期间受伤，事故发生后，F某在D公司就医疗费用承担、伤残等级及相应赔偿等问题产生纠纷。多次协商无果后，F某无奈之下向远安法院提起诉讼。

鉴于该案系劳动争议纠纷，远安法院按照多元化解纠纷思路，将该案委托至远安县总工会劳动争议调解委员会进行调解。综治中心专职调解员从化解矛盾、促进和谐的角度出发，分别与F某、D公司进行深入沟通，了解双方诉求。在这个过程中，调解员耐心地向F某解释赔偿标准和法律程序，引导其合理主张权益。同时向D公司详细阐释《工伤保险条例》等相关法律法规，明确指出其应承担的工伤保险责任及拒不履行的法律后果。

经过多次沟通和协商，最终促使双方达成调解协议，D公司同意向F某支付相应的工伤赔偿，F某也对调解结果表示非常满意。

据统计，2022年至2024年，远安法院共委派诉前调解案件1867件，调解成功1427件，诉前调解案件占一审民事案件新收案三分之一以上，调解成功率达76%。2025年以来，远安法院委派108件案件开展先行调解，已结99件，调解成功85件，调解成功率达85.8%。