张玲主任在主持讲座时强调，当前，全市上下正在全力以赴地开展迎接全国公共文明指数测评工作，公共文明礼仪是公共文明指数测评的一项重要指标，也是反映市民文明素养的一个重要方面。根据市文明委《关于在全市开展公共文明礼仪宣传教育活动的通知》、市文明办《关于在全市各级文明单位中组织开展“百千万”活动的通知》精神，我院作为市级文明单位，专门为机关干警和联系的东苑社区群众举办了这场公共文明礼仪知识讲座，全院干警要切实加强公共文明礼仪知识的学习教育，进一步提升法院干警的文明素养，塑造良好的法官形象。

    赵志君副教授在讲座中从形象文明礼仪和行为文明礼仪两个方面，深入浅出、细致详尽地介绍了公共文明礼仪相关知识。在形象文明礼仪方面，主要介绍了仪容、仪表、仪态礼仪知识，特别讲授了公职人员在进行日常社交活动和工作中应该注意的衣着打扮问题。行为礼仪方面，主要阐述了一些日常交际活动中应该注意的礼仪知识，从与人交谈、接打电话、乘坐电梯、搭乘汽车等生活细节中介绍了相应规范礼仪标准，逐渐养成言谈得体、知书达礼的谦谦君子。

    之后，中院民一庭廖朝平庭长为到会的法官和书记员做了题为《道路交通事故案件若干疑难问题》的法律讲座。廖庭长结合目前审理道路交通事故案件中的具体实践，从城乡居民中交通事故赔偿标准、相关扶养人权益、同一事故的不同诉由选择以及相同事故的责任竞合等方面，系统阐述了办理道路交通事故案件中有关事实认定和法律适用的疑难问题。