近日，五峰法院受理一起三方当事人均为市场经营主体的财产损害赔偿纠纷。在诉前调解阶段，法院邀请价格认定中心联合调解，采取“先核定损失价值、后协商责任比例”的“分步调解”方法，低成本、高效率化解矛盾，为价格争议纠纷化解提供新模式。

二楼超市漏水，一楼手机店铺遭殃

    2023年7月至2024年1月期间，五峰某商贸城一楼手机通讯店因二楼超市三次漏水，造成该店商品浸水后不同程度受损，手机通讯店与商贸公司、超市协调未果，诉至法院请求商贸公司赔偿损失一万七千多元。五峰法院启动涉企案件“双向分级”评估，立即通知商贸公司及超市参加诉前调解。第一轮诉前调解，三方就手机通讯店受损电子产品价值、责任承担主体均提出异议，调解以失败告终。

损失难以确定，价格认定中心助力

“如果进行司法鉴定，需耗费大量时间成本、经济成本，徒增当事人诉累”，正当承办法官陷入沉思时，《关于在全县建立价格争议纠纷诉调对接工作机制的实施意见》提供了解决思路。按照“分步调解”方案，承办法官与五峰价格认定中心调解员组织手机通讯店、商贸公司、超市共同查验涉案物品损失情况，现场开展损失价格争议调解，三方现场签订《受损物品状况确认表》。随后，调解员对受损物品逐一核验，对同类物品价格及受损物品残值均给出参考意见，三方再次签订《损失价格确认表》，扣除物品残值后，手机通讯店余下损失四千多元。虽然调解工作取得重大进展，但当天商贸公司与超市仍未对赔偿责任比例达成一致意见，调解工作再次搁浅。

多轮调解止纷，三方言和案结事了

手机通讯店物品损失价值确定后，确定赔偿责任主体成为整个调解工作的“最后一关”。承办法官并未气馁，多次“背靠背”与商贸公司、超市分别沟通，经多番沟通协商，最终商贸公司与超市就各自赔偿比例达成一致意见。2024年8月14日，五峰法院向当事人出具民事调解书，超市当即支付赔偿款，该案经多轮调解最终成功化解。

建立价格争议纠纷诉调对接工作机制，为高效化解价格争议纠纷，推动多元解纷治理格局绘出新“枫”景。下一步，五峰法院将不断完善价格争议纠纷化解机制，扩大多元解纷机制“朋友圈”，优化法治化营商环境，为人民群众和市场主体提供更加优质、便捷、高效的司法服务。